Envoy es una plataforma diseñada originalmente para la gestión de visitantes, la impresión de credenciales y los flujos de trabajo de recepción. Los equipos pueden encontrarla limitada a la hora de editar reservas, aplicar reglas de presencia híbrida o personalizar flujos de trabajo más allá del check-in básico y la reserva de salas/escritorios.

La mala experiencia de usuario es un problema mencionado por los usuarios, y la configuración administrativa a menudo requiere una gestión manual para las modificaciones, lo que puede volverse tedioso a medida que el uso aumenta y las políticas adquieren mayor complejidad.

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Si tu espacio de trabajo requiere una optimización más profunda y una coordinación híbrida, podrías necesitar una alternativa a Envoy que:

• Ofrece la aplicación de políticas de trabajo híbrido y remoto y flujos de aprobación, no solo el registro de visitantes o de puestos.
• Admite check‑ins flexibles (QR, geofence) y muestra quién está presente en tiempo real
• Integración perfecta con sistemas de calendario, RRHH y TI
• Ofrece un sólido cumplimiento de la normativa de privacidad de datos, lo que garantiza la tranquilidad conforme a los estándares EU-GDPR.

deskbird es una plataforma líder de gestión del espacio de trabajo diseñada para empresas que navegan las realidades del trabajo híbrido.

Mientras que Envoy se centra principalmente en el registro de visitantes y los flujos de trabajo de recepción, deskbird ayuda a las organizaciones a gestionar toda su experiencia en la oficina, desde la gestión de políticas híbridas hasta la planificación de espacios, el seguimiento de presencia en tiempo real y la gestión de visitantes integrada. Está diseñado para apoyar tanto a los Empleados, Operaciones, como a los equipos de TI y RRHH con la estructura, visibilidad y cumplimiento que un entorno de trabajo moderno requiere.

Skedda es una plataforma de programación diseñada principalmente para reservas de espacios, incluyendo espacios de coworking, estudios e instalaciones deportivas. Sus puntos fuertes residen en la reserva de escritorios y salas en autoservicio, calendarios integrables y flujos de trabajo de programación de cara al público. Para las organizaciones que gestionan el acceso externo o las reservas de espacio sencillas, ofrece una experiencia ágil.

Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar que Skedda carece de funcionalidades esenciales para entornos de oficina híbridos. Por ejemplo, actualmente no es compatible con la aplicación de políticas híbridas, las reglas de presencia o los flujos de trabajo de coordinación de equipos. En comparación con herramientas como Envoy o deskbird, y hasta el momento, también parece carecer de gestión de eventos nativa, integraciones con HRIS o análisis profundos, lo que la hace menos adecuada para empresas que se centran en el compromiso y la experiencia del empleado en la oficina.

Eptura Engage (anteriormente conocido como Condeco) es una herramienta empresarial enfocada en la reserva de salas y la gestión de visitantes. Su cartera de productos ahora abarca el registro de visitantes mediante credenciales (Eptura Visitor, anteriormente proxyclick), la navegación inmobiliaria (Serraview) o la gestión de operaciones del espacio de trabajo (Archibus).

Sus herramientas suelen estar orientadas a organizaciones muy grandes y complejas, con una TI centralizada y ciclos de onboarding más prolongados. La gama de productos puede resultar fragmentada y requerir más configuración para resolver problemas y adaptarse a las necesidades híbridas en constante evolución. Para las empresas que buscan una implementación ágil, una UX moderna y una flexibilidad modular, otras plataformas pueden ofrecer un camino más fluido.

Precios de Eptura Engage

El modelo de precios de Eptura utiliza planes escalonados con contratos anuales obligatorios y complementos opcionales. A diferencia de los modelos de precios transparentes por usuario, este enfoque significa que los costos pueden ser más difíciles de pronosticar, especialmente para equipos en crecimiento.

Robin es una plataforma alternativa a Envoy que combina la reserva de escritorios y aulas, el registro de visitantes, analíticas de espacio, así como señalización digital. Sus puntos fuertes residen en la optimización del espacio y en la riqueza de los datos analíticos, ideal para empresas que desean rastrear cómo se utiliza el espacio de oficina y mejorar la programación. También se admiten herramientas de orientación y las integraciones de calendario para invitados y empleados.

Sin embargo, Robin se enfoca menos en funcionalidades que permiten la aplicación exitosa de políticas híbridas o la aplicación de presencia en tiempo real. Además, la implementación puede ser demasiado intensiva en recursos para equipos más pequeños y las reseñas en línea reportan algunos problemas de UI y rendimiento (ejemplo).

Kadence es una plataforma de trabajo híbrido basada en la automatización y la coordinación. Admite check-ins inteligentes, plantas, seguimiento de asistencia y una experiencia de reserva sencilla, todo ello impulsado por su "Kadence Agent" basado en IA. Los equipos pueden crear "vecindarios" de oficina para alinear la presencia y utilizar vistas en tiempo real para ver quién está en la oficina de un vistazo.

Sin embargo, Kadence presenta desventajas, particularmente en el control limitado del acceso a la oficina y la falta de soporte para flujos de trabajo de eventos. Se necesita hardware personalizado para las pantallas de quiosco, y algunas integraciones clave, como las de Microsoft y SAP, se reportan como engorrosas o no son compatibles de serie. Aunque la plataforma se centra en la automatización, algunos equipos que requieren opciones más profundas de cumplimiento o gestión administrativa podrían encontrarla poco flexible.

Joan es una plataforma de reserva de salas de reunión y escritorios, construida en torno a hardware con pantallas e-ink, conocida por sus interfaces limpias y su mínima fricción en la incorporación. Se integra perfectamente con Google Workspace, Microsoft 365 y sistemas de calendario, ofreciendo visibilidad en tiempo real de la disponibilidad de salas.

Dado que las prioridades de Joan se centran en la señalización y reserva de aulas, no en la lógica de políticas o flujos de acceso, puede resultar limitado para quienes gestionan visitantes como Envoy, la aplicación de políticas híbridas como deskbird, o simplemente escalar a una orquestación completa del espacio de trabajo. Algunos revisores señalaron recientemente que la UX podría simplificarse, y las pantallas táctiles pueden ser lentas y presentar retrasos.

La plataforma de gestión de espacios de trabajo idónea depende de tu estrategia, en particular si te centras solo en la seguridad de la recepción y en los registros básicos de visitantes, o si buscas una plataforma que vaya más allá del lobby.

Con una gestión más completa de un espacio de trabajo híbrido en mente, ayudándote a gestionar políticas, coordinar equipos y mantener el cumplimiento a escala, deskbird se posiciona como la alternativa a Envoy más completa disponible. Integra check-ins, programación, aprobaciones y análisis en una única plataforma intuitiva, con la flexibilidad de crecer junto a tu espacio de trabajo.

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El software listado en este artículo, y sus precios y funcionalidades correspondientes, se basan en información disponible públicamente a enero de 2026 y están sujetos a cambios. Información proporcionada sin garantía. Si algo está incorrectamente representado, por favor contáctanos.