15 esempi di diversità sul posto di lavoro che favoriscono l'inclusione
La diversità sul luogo di lavoro comprende fattori interni, esterni, di visione del mondo e organizzativi, dal genere e dall'etnia alle competenze, all'istruzione e alla personalità. Conoscere gli esempi chiave di diversità aiuta le aziende a costruire team più inclusivi, innovativi e resilienti. La diversità non riguarda solo l'equità, ma anche il miglioramento della creatività, del coinvolgimento e della performance finanziaria. Infatti, il 67% dei candidati considera la diversità sul lavoro una priorità assoluta, rendendola essenziale per attrarre e trattenere talenti negli ambienti di lavoro ibridi.
Quali sono i 4 tipi di diversità sul luogo di lavoro?
La diversità sul luogo di lavoro può essere raggruppata in quattro categorie principali: interna, esterna, visione del mondo e organizzativa. Ogni categoria include diversi aspetti dell'identità e dell'esperienza umana. Comprendere queste categorie aiuta i manager a costruire luoghi di lavoro più inclusivi.
Diversità interna
La diversità interna include caratteristiche con cui le persone nascono o che sono intrinseche alla loro identità. Gli esempi includono origine geografica, etnia, genere, età, orientamento sessuale, abilità fisiche e background culturale. Questi tratti influenzano il modo in cui gli individui vivono il luogo di lavoro. Riconoscere la diversità interna garantisce inclusività, pari opportunità e rispetto per le differenze intrinseche.
Diversità esterna
La diversità esterna copre i tratti plasmati dalle esperienze di vita e dalle circostanze che possono cambiare nel tempo. Questo include istruzione, background socioeconomico, stato civile o genitoriale, servizio militare, posizione geografica e storia lavorativa. Questi fattori influenzano le prospettive e le interazioni. Sostenere la diversità esterna aiuta le organizzazioni ad adattarsi alle esigenze in evoluzione dei dipendenti e ai contesti del mondo reale.
Diversità di visione del mondo
La diversità di visione del mondo si riferisce alle differenze nei sistemi di credenze e nelle prospettive plasmate dalla religione, dalla cultura, dalla filosofia o dall'esperienza personale. Influisce sul modo in cui i dipendenti interpretano gli eventi, risolvono i problemi e prendono decisioni. Incoraggiare la diversità di visione del mondo promuove la collaborazione e l'innovazione esponendo i team a intuizioni e approcci più ampi.
Diversità organizzativa
La diversità organizzativa evidenzia le differenze all'interno delle strutture aziendali, come ruoli professionali, dipartimenti e livelli di anzianità. Ad esempio, i dipendenti junior possono portare nuove prospettive, mentre il personale senior contribuisce con esperienza e competenza. Incoraggiare questo mix guida l'apprendimento, l'innovazione e risultati aziendali più solidi a tutti i livelli dell'organizzazione.
15 esempi di diversità sul posto di lavoro
La diversità sul luogo di lavoro va ben oltre il genere o l'etnia. Include una varietà di dimensioni interne ed esterne che plasmano il modo in cui le persone lavorano e collaborano. Riconoscendo le diverse forme di diversità, puoi creare team più inclusivi, innovativi e resilienti.
1. Diversità di genere (interna)
La diversità di genere garantisce una equa rappresentanza di tutti i generi, compresi i dipendenti di sesso femminile, maschile e non binario. Le aziende con un maggiore equilibrio di genere sono più redditizie, eppure le donne rappresentano solo il 10,6% dei CEO di Fortune 500. Sostenere l'equità di genere implica assunzioni inclusive, trasparenza salariale e opportunità di leadership.
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2. Diversità culturale (interna)
La diversità culturale significa avere una forza lavoro con background e pratiche culturali diversi. Include differenze di lingua, tradizioni, credenze religiose e costumi. Un'azienda multinazionale con dipendenti provenienti da India, Brasile e Germania può essere un esempio di diversità culturale sul luogo di lavoro. Questa diversità ha diversi vantaggi. Ad esempio, rafforza la competenza culturale e migliora la portata del business.
3. Diversità razziale (interna)
La diversità razziale si verifica quando la tua forza lavoro è composta da dipendenti di diverse origini ed etnie, che portano prospettive e creatività sul posto di lavoro. Promuoverla richiede pratiche di assunzione eque, formazione sulla prevenzione dei pregiudizi e opportunità di crescita eque. La rappresentanza è importante e una forza lavoro razzialmente diversificata rafforza sia il processo decisionale che il senso di appartenenza dei dipendenti.
4. Diversità religiosa (visione del mondo)
La diversità religiosa significa includere persone di diverse fedi e credenze. Per sostenere la diversità religiosa, potresti mettere a disposizione degli spazi per la preghiera, celebrare festività come il Ramadan o il Diwali e organizzare eventi all'insegna del rispetto e la comprensione reciproci. Rispettare le pratiche religiose promuove l'inclusività e aiuta i dipendenti a sentirsi valorizzati nel loro lavoro quotidiano.
5. Diversità di orientamento sessuale (interno)
La diversità di orientamento sessuale è l'inclusione e l'accettazione di individui con diversi orientamenti sessuali, come eterosessuale, omosessuale, bisessuale o asessuale. Gli esempi includono l'offerta di pari benefici per i partner e l'applicazione di politiche di non discriminazione. Creare spazi sicuri e celebrare il Pride crea fiducia e segnala un'autentica inclusività.
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6. Diversità di età (interna)
La diversità di età comporta l'inclusione di individui di diverse fasce d'età, dalla Gen Z ai Baby Boomers. Questo crea opportunità di condivisione delle conoscenze, come il reverse mentoring, in cui i dipendenti più giovani insegnano le competenze digitali mentre i senior condividono l'esperienza del settore. Aiuta i team a rimanere innovativi ed equilibrati.
7. Diversità legata alla disabilità (interna)
La promozione della diversità delle disabilità avviene quando dai alle persone con disabilità mentali, cognitive e fisiche le stesse opportunità degli altri dipendenti. Spazi di lavoro accessibili, screen reader e strumenti di assistenza aiutano i dipendenti ad avere successo e a sentirsi rispettati all'interno dell'organizzazione. Dare priorità all'accessibilità garantisce che tutti possano contribuire pienamente ed equamente.
8. Diversità educativa (esterna)
La diversità educativa riunisce dipendenti con diversi titoli di studio e percorsi di apprendimento. Un team con ingegneri, psicologi e laureati in economia aziendale risolverà i problemi in modo più creativo. Riconoscere qualifiche diverse, non solo quelle accademiche tradizionali, incoraggia prospettive e innovazione più ampie.
9. Diversità delle competenze (organizzativa)
La diversità di competenze descrive la varietà di competenze che una forza lavoro comprende. Avere un mix di dipendenti con hard e soft skills consente ai team di affrontare le sfide in modo efficace, essere innovativi e imparare gli uni dagli altri. Incoraggiare la diversità di competenze implica la formazione trasversale, pratiche di assunzione diversificate e la valorizzazione sia delle competenze tecniche che di quelle trasversali.
10. Neurodiversità
La neurodiversità riconosce le naturali differenze cerebrali come l'autismo, l'ADHD o la dislessia. Sul luogo di lavoro, i team neurodiversi apportano maggiore creatività, approcci unici alla risoluzione dei problemi e prospettive diverse. I dipendenti neurodiversi spesso eccellono in aree come il riconoscimento di modelli o l'attenzione ai dettagli. L'assunzione inclusiva e il supporto personalizzato sbloccano questi punti di forza unici, potenziando l'innovazione.
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11. Diversità di anzianità (organizzativa)
La diversità di anzianità è diversa dalla diversità di età perché si concentra sui livelli di esperienza, non sull'età. Ad esempio, un dipendente più anziano che ha cambiato carriera può imparare da un collega più giovane che ha ricoperto lo stesso ruolo per diversi anni. Valorizza da quanto tempo i dipendenti lavorano nello stesso ruolo o azienda. Incoraggiare il mentoring tra dipendenti senior e junior guida la crescita e il pensiero innovativo.
12. Diversità di personalità (interna)
La diversità di personalità combina introversi ed estroversi, individui orientati ai dettagli e persone capaci di avere una visione d'insieme, persone che amano il rischio e persone avverse al rischio. Queste differenze alimentano team equilibrati che affrontano le sfide da molteplici angolazioni. I manager possono sfruttare al massimo questa diversità assegnando ruoli che si adattano ai punti di forza individuali.
13. Diversità lavorativa (organizzativa)
La diversità di lavoro mostra il valore di avere una gamma di ruoli e funzioni diversi all'interno di un'organizzazione, comprendendo una varietà di competenze, responsabilità e competenze. Riunire diversi ruoli in un'organizzazione, come ingegneri, esperti di marketing, risorse umane e servizio clienti, migliora la collaborazione interfunzionale ed è essenziale per lo sviluppo e la crescita del business.
14. Diversità socioeconomica (esterna)
La diversità socioeconomica fa sì che dipendenti provenienti da diversi livelli di reddito e istruzione combinino le rispettive prospettive. Ad esempio, i membri del team provenienti da diversi status socioeconomici (SES) possono fornire spunti unici sulle esigenze e preferenze dei clienti. Assumere in modo inclusivo e offrire programmi di sostegno finanziario, come le borse di studio, può rafforzare questa dimensione della diversità.
15. Diversità linguistica (esterna)
La diversità linguistica significa che i tuoi dipendenti possono parlare più lingue e dialetti. Questo ti consente di accedere a mercati più ampi e migliorare le relazioni con la clientela comunicando efficacemente con persone provenienti da tutto il mondo. Migliora le relazioni con i clienti, rafforza la collaborazione internazionale e permette una comunicazione inclusiva all'interno di team diversificati.
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I vantaggi della diversità sul luogo di lavoro
Incoraggiare la diversità rende la tua organizzazione più forte e resiliente. Se unita all'equità e all'inclusione, la diversità sul luogo di lavoro porta a innovazione, maggiore coinvolgimento e migliori performance aziendali.
Disclaimer: i seguenti benefici della diversità sul luogo di lavoro dipendono fortemente dall'applicazione di pratiche efficaci di inclusione e di equità.
I team eterogenei sono più creativi, produttivi e di successo
La diversità alimenta l'innovazione e la risoluzione dei problemi. Team con background, esperienze e prospettive diverse combinano i propri punti di forza, il che porta a idee migliori e risultati più solidi. Valorizzando queste differenze, le aziende riescono a ottenere una maggiore produttività e un successo a lungo termine.
La diversità sul posto di lavoro aumenta la soddisfazione e il benessere dei dipendenti
I luoghi di lavoro inclusivi migliorano la felicità e l'engagement. I dipendenti, soprattutto quelli appartenenti a gruppi sottorappresentati, vogliono vedere la diversità e l'equità riflesse nel loro ambiente di lavoro, e questo influenza direttamente il loro morale e il loro senso di appartenenza. Le ricerche dimostrano che i dipendenti che ritengono che le loro aziende non stiano facendo abbastanza per la DEI hanno un punteggio dell'Indice di felicità della forza lavoro inferiore di 12 punti.
La diversità sul posto di lavoro rafforza l'attrazione e la fidelizzazione dei talenti
Chi cerca lavoro è attivamente alla ricerca di datori di lavoro diversificati. Secondo Glassdoor, il 32% dei candidati non si candiderebbe ad aziende prive di diversità. Con il 48% della Gen Z che si identifica come minoranza razziale o etnica, le organizzazioni diversificate sono in una posizione migliore per attrarre e fidelizzare i migliori talenti.
La diversità migliora l'immagine e la reputazione del brand
La diversità è importante anche al di fuori del luogo di lavoro. Modella il modo in cui partner, clienti e consumatori vedono la tua attività. Le aziende a cui stanno a cuore l'equità e le pari opportunità sono viste come più etiche e socialmente responsabili, il che conferisce loro un vantaggio competitivo in termini di reputazione e fiducia.
La diversità sul posto di lavoro aumenta la redditività
La diversità è un fattore determinante per la performance finanziaria. Gli studi dimostrano che le aziende più diversificate sono il 48% più redditizie di quelle meno diversificate, mentre i team etnicamente e culturalmente diversi registrano delle performance anche del 36% in più rispetto agli altri. Tuttavia, questi risultati si ottengono solo quando l'equità e l'inclusione sono integrate nella cultura del luogo di lavoro.
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In che modo il lavoro flessibile influisce sulla diversità sul posto di lavoro
Il lavoro flessibile svolge un ruolo importante nella DEIB (Diversità, Equità, Inclusione e Appartenenza). Rimuovendo barriere come la geografia, il pendolarismo o gli orari rigidi, apre opportunità a più persone per entrare e avere successo sul posto di lavoro. Tuttavia, senza delle policy chiare, la flessibilità può anche creare nuove sfide in termini di equità.
Il lavoro flessibile amplia le opportunità di assunzione
Le policy di lavoro da remoto e ibrido consentono alle aziende di assumere personale anche lontano dalla sede di lavoro. Invece di limitare le assunzioni a persone che vivono vicino all'ufficio, le policy di “lavoro da qualsiasi luogo” consentono di includere candidati provenienti da diverse regioni, fusi orari o background. Questo amplia il bacino di talenti e aumenta la diversità della forza lavoro.
Il lavoro flessibile apre a tutti l'accesso alla carriera
Gli orari di lavoro ibridi rendono più facile per i gruppi sottorappresentati intraprendere una carriera. I dipendenti con disabilità possono evitarsi faticosi tragitti casa/lavoro. I genitori possono conciliare più efficacemente la cura dei figli con il lavoro. Mettendo a disposizione delle modalità di lavoro flessibili, le aziende riescono ad abbattere delle barriere strutturali e aiutare più persone ad avere successo sul lavoro senza compromettere le responsabilità personali.
Il lavoro flessibile richiede misure di salvaguardia contro i pregiudizi
Sebbene la flessibilità promuova l'inclusione, può ritorcersi contro se non gestita correttamente. Il pregiudizio di prossimità, ovvero quando i manager favoriscono i dipendenti in sede, può danneggiare l'equità e l'appartenenza. Per evitare ciò, le aziende hanno bisogno di politiche DEIB chiare, valutazioni delle performance e pratiche di comunicazione intenzionali che garantiscano che i dipendenti da remoto e in ufficio ricevano pari visibilità e opportunità.
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In che modo gli strumenti di workplace management come deskbird aiutano a creare un'esperienza di lavoro inclusiva?
Gli strumenti di workplace management come deskbird rendono il lavoro ibrido più efficiente e inclusivo garantendo un accesso equo a spazi e risorse. I dipendenti possono scegliere la configurazione che meglio risponde alle loro esigenze, rimuovendo le barriere e riducendo la frustrazione.
Accesso equo alle risorse
Con il sistema di prenotazione di deskbird, i dipendenti possono prenotare in anticipo la scrivania, la sala riunioni o il posto auto di cui hanno bisogno. Questo mette tutti sullo stesso piano, offrendo a tutti pari accesso alle risorse, sia che si trovino in ufficio quotidianamente, part-time o occasionalmente.
Maggiore efficienza per i team ibridi
Le planimetrie interattive e la disponibilità in tempo reale aiutano i dipendenti a individuare e assicurarsi rapidamente lo spazio di lavoro giusto. Questo riduce i tempi persi per cercare una scrivania o una sala libera e garantisce che i team possano collaborare senza intoppi e senza inutili conflitti di programmazione.
Miglioramenti che si basano sui dati per l'inclusione
Le Workplace Analytics di deskbird rivelano come vengono utilizzati gli spazi ufficio ed evidenziano i modelli che possono influire sull'inclusione. I manager possono identificare i sintomi di disuguaglianze, per esempio delle strutture sottoutilizzate o barriere per specifici gruppi di dipendenti, e decidere di apportare delle modifiche mirate per creare un ambiente di lavoro più equo e solidale.
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Fonti:
60+ Incredible Diversity In The Workplace Statistics [2023]: Facts You Need To Know, Zippia.
Domande frequenti
Perché la diversità è importante sul posto di lavoro?
La diversità è importante perché alimenta l'innovazione, la collaborazione e la performance. Team con background diversi hanno prospettive più ampie, una maggiore capacità di problem-solving e creatività. Rafforza inoltre la soddisfazione dei dipendenti, migliora la reputazione dell'azienda e aumenta la redditività. La ricerca dimostra che le aziende più diversificate sono fino al 48% più redditizie di quelle meno diversificate.
Quali sono gli esempi di diversità sul posto di lavoro?
Esempi comuni includono genere, età, etnia, religione, orientamento sessuale, disabilità e cultura. Ma la diversità comprende anche istruzione, competenze, background socioeconomico, personalità, anzianità e lingua. Riconoscere queste diverse dimensioni aiuta le aziende a creare luoghi di lavoro più equi, innovativi e meglio preparati per la collaborazione globale.
In che modo le aziende possono promuovere e sostenere la diversità negli ambienti di lavoro ibridi?
Le aziende possono promuovere la diversità nel lavoro ibrido promuovendo gli orari flessibili, eliminando i limiti geografici all'assunzione e garantendo l'accessibilità a tutti i dipendenti. Per prevenire i pregiudizi, i manager dovrebbero applicare standard di valutazione equi e politiche trasparenti. Strumenti come deskbird favoriscono l'inclusione dando a tutti pari accesso a spazi, risorse e opportunità di collaborazione.
Quali sono i 4 pilastri dell'inclusione?
I quattro pilastri dell'inclusione sono diversità, equità, inclusione e appartenenza (DEIB). La diversità garantisce la rappresentanza. L'equità garantisce un accesso equo alle opportunità. L'inclusione garantisce che la voce di tutti sia ascoltata e valorizzata. L'appartenenza promuove la connessione e la fiducia, facendo sentire i dipendenti rispettati, supportati e parte della cultura organizzativa.
In che modo gli strumenti di workplace management come deskbird aiutano a creare un'esperienza di lavoro inclusiva?
Gli strumenti di workplace management come deskbird promuovono l'inclusione offrendo pari accesso a spazi di lavoro e risorse: tutti possono prenotare scrivanie, sale e parcheggi attraverso lo stesso sistema, indipendentemente dalla presenza in ufficio. Con filtri e opzioni di accessibilità, i dipendenti con esigenze specifiche (ad esempio, scrivanie ergonomiche, zone più tranquille) possono trovare spazi adatti a loro.
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