deskbird è ora conforme a SOC 2 Tipo 2

deskbird ha ottenuto la conformità SOC 2 Tipo 2, confermando che i suoi controlli di sicurezza funzionano in modo coerente nella pratica, non solo sulla carta. In combinazione con la certificazione ISO 27001 e la piena conformità al GDPR, questo fornisce ai team IT e agli acquisti la verifica indipendente di cui hanno bisogno per superare le revisioni dei rischi dei fornitori. Tutti i dati sono ospitati a Francoforte, in Germania, senza ambiguità sulla residenza dei dati.

TL;DR

Un report SOC 2 Type 2 è un audit indipendente che dimostra che i controlli di sicurezza di un fornitore funzionano in modo coerente per un periodo di 6-12 mesi, non solo sulla carta.

deskbird è conforme a SOC 2 Tipo 2

Questo è di massima importanza per i responsabili IT, i team di sicurezza e i responsabili degli acquisti che valutano il software per la gestione dell'ambiente di lavoro prima che raggiunga i dipendenti. Per questi team, la conformità non è solo qualcosa che sarebbe bello avere: è il primo filtro. Un fornitore che non lo supera non entra nella shortlist.

Per tutti coloro che valutano deskbird come parte di un processo di rischio fornitore, ecco cosa copre questa conformità, perché SOC 2 Tipo 2 ha un peso specifico nel settore della gestione dell'ambiente di lavoro e cosa significa soddisfare i tuoi requisiti di conformità insieme alla certificazione ISO 27001 e al GDPR esistenti di deskbird.

Cosa significa realmente la conformità SOC 2 Tipo 2

SOC 2 Tipo 2 è un audit indipendente che conferma che i controlli di sicurezza di un fornitore funzionano correttamente per un periodo prolungato, di solito da 3 a 12 mesi. È rilasciato da uno studio di commercialisti certificati (CPA) che osserva le operazioni reali: revisionando i log di sistema, testando i controlli ed esaminando come vengono gestiti gli eventi di sicurezza.

Il framework è stato creato dall'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) per le organizzazioni di servizi che gestiscono i dati dei clienti. La parola chiave è "Tipo 2". Un report di Tipo 1 verifica se i controlli sono progettati correttamente in un singolo momento. Il Tipo 2 verifica se tali controlli hanno effettivamente funzionato per mesi di operatività.

[Table1]

I team di procurement aziendali preferiscono nettamente il Type 2 perché riflette un comportamento coerente durante il periodo di audit, non un'istantanea scattata in un buon giorno. Il Type 1 è spesso un passo intermedio per i fornitori che stanno ancora sviluppando la loro postura di sicurezza.

I criteri dei servizi fiduciari SOC 2

Gli auditor valutano i fornitori rispetto a un massimo di 5 Criteri dei Servizi Fiduciari. La sicurezza è obbligatoria in ogni audit SOC 2. I restanti 4 sono inclusi in base a ciò che il servizio del fornitore offre.

[Table2]

Perché questo è più importante per la gestione dell'ambiente di lavoro rispetto alla maggior parte delle categorie di software

Le piattaforme di gestione dell'ambiente di lavoro sono più vicine ai dati sensibili dei dipendenti di quanto la maggior parte degli acquirenti inizialmente consideri. Quando un dipendente prenota una scrivania, la piattaforma registra chi era in ufficio, quando e dove si è seduto. La gestione dei visitatori acquisisce nomi, dettagli di contatto e registri di accesso all'edificio. Il monitoraggio delle presenze costruisce un modello di movimento individuale nel tempo. Le piattaforme che si integrano con i sistemi HRIS o l'infrastruttura di controllo accessi aggiungono dati di identità al mix.

Questo è il tipo di dati che regolatori, comitati aziendali e Responsabili della Protezione dei Dati (DPO) esaminano attentamente. Nei settori regolamentati come finanza, sanità e servizi professionali, il livello di sicurezza per qualsiasi piattaforma che gestisce questi dati è elevato. Un fornitore senza controlli verificati è una responsabilità, non solo un inconveniente.

La conformità SOC 2 Type 2 fornisce ai team IT e ai DPO prove concrete, di terze parti, che i controlli a protezione di questi dati funzionano effettivamente. Sostituisce lunghi questionari di sicurezza personalizzati con un unico report verificabile. Per i team di procurement che conducono valutazioni parallele dei fornitori, questo accelera notevolmente il processo.

Cosa copre la conformità di deskbird in pratica

deskbird è conforme a SOC 2 Type 2, certificato ISO 27001 e conforme al GDPR. Tutti i dati sono ospitati a Francoforte, in Germania, sull'infrastruttura Google Cloud, senza che alcun dato venga elaborato o archiviato al di fuori dell'UE.

Per i team IT che eseguono la valutazione tecnica, questo si traduce in:

• Gestione delle identità: SSO tramite SAML e OIDC, provisioning SCIM per l'onboarding e l'offboarding automatizzati degli utenti e controllo degli accessi basato sui ruoli. Le integrazioni con Microsoft Entra ID e Okta significano che l'accesso viene revocato automaticamente quando qualcuno lascia l'organizzazione, senza un ticket manuale.
• Controlli sulla privacy dei dati: i dati di prenotazione vengono anonimizzati dopo un periodo di conservazione configurabile. I registri delle presenze e dei visitatori sono esportabili per i tuoi audit di conformità.
• Sicurezza dell'infrastruttura: SLA di uptime del 99,8%, ospitato nell'UE senza condivisione di dati con terze parti per pubblicità o analisi.
• Prontezza all'audit: verifica indipendente di terze parti che puoi referenziare direttamente nella tua documentazione sui rischi del fornitore.

Il rapporto SOC 2 completo è disponibile su richiesta durante il processo di valutazione. Richiedi una demo per saperne di più.

Cosa cercare nel report SOC 2 di qualsiasi fornitore

Ricevere il report è il punto di partenza. Ecco cosa controllare quando lo esamini:

• Data del rapporto. L'audit dovrebbe essersi concluso negli ultimi 12 mesi. I rapporti più vecchi non riflettono la postura attuale del fornitore.
• ‍Ambito. Conferma che il prodotto specifico che stai acquistando sia stato incluso nell'audit. Un fornitore può essere conforme a SOC 2 per una linea di prodotti ma non per un'altra.‍
• Eccezioni. Si tratta di casi in cui i controlli non hanno funzionato come previsto durante il periodo dell'audit. Eccezioni minori sono normali. Eccezioni ripetute o significative vanno giustificate.‍
• Controlli dell'entità utente. Questa sezione elenca le responsabilità di sicurezza che ricadono su di te come cliente, come la gestione dei livelli di accesso o la configurazione dell'SSO. Conoscerli prima dell'implementazione evita lacune.

SOC 2 Type 2 e ISO 27001: come si confrontano i 2 framework

Sebbene entrambi siano segnali importanti che un fornitore prende sul serio la sicurezza, funzionano in modo diverso e sono riconosciuti in regioni diverse. SOC 2 è lo standard più comunemente richiesto negli appalti aziendali nordamericani. ISO 27001 è il benchmark riconosciuto a livello internazionale e ampiamente richiesto negli appalti aziendali europei. La maggior parte dei fornitori che operano su scala mondiale li mantiene entrambi.

[Table3]

deskbird li detiene entrambi. Per i team di procurement che qualificano i fornitori in diverse regioni, questo elimina la necessità di valutare standard diversi per area geografica.

In che modo deskbird agevola il lavoro ibrido sicuro

‍

Gestire un luogo di lavoro ibrido significa gestire quotidianamente informazioni sensibili sui dipendenti. Orari d'ufficio, registri visitatori e registri di accesso richiedono tutti protezione. Hai bisogno di una piattaforma che semplifichi il lavoro ibrido per i dipendenti mantenendo i dati rigorosamente al sicuro.

deskbird detiene le certificazioni SOC 2 Type 2 e ISO 27001. Tutti i dati sono ospitati nell'UE, garantendo la conformità al GDPR. I team IT possono gestire l'accesso degli utenti tramite integrazioni con Microsoft Entra ID, Okta e le principali piattaforme HRIS utilizzando SSO e SCIM.

Questa infrastruttura ti consente di automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti senza lavoro manuale. Ottieni visibilità in tempo reale sull'utilizzo dello spazio e log di conformità automatizzati pronti per gli audit. La piattaforma si integra con gli strumenti che il tuo team già utilizza, inclusi Microsoft Teams, Slack e Outlook.

Se desideri una piattaforma pronta per SOC 2 Type 2 per il lavoro ibrido, richiedi una demo.