Risolvi i problemi più velocemente con i report scan & snap

Scansiona un codice QR, scatta una foto. Fatto. La posizione esatta viene acquisita automaticamente. Segnalare i problemi è così facile che i dipendenti lo fanno davvero.

Al fianco di oltre 10.000 luoghi di lavoro in tutto il mondo

Perché dovresti gestire meglio i problemi dell'ufficio

I processi frammentati non vengono utilizzati

Quando segnalare un problema è un fastidio, la maggior parte delle persone semplicemente non lo fa fino a quando non diventa insopportabile.

Cercare i dettagli fa perdere tempo

Decifrare le descrizioni dei problemi non è divertente, e cercare i dettagli lo è ancora meno. Il continuo scambio di informazioni fa perdere tempo a tutti.

Le soluzioni che non arrivano in tempo generano frustrazione

I problemi non segnalati e le risposte lente influiscono sul morale del personale, sulla produttività e sulla presenza in ufficio.*

*GPA, 2025

Scansiona, scatta, risolto.

Tre tocchi per segnalare: apri l'app o scansiona un codice QR, scegli una categoria e allega una foto. I dettagli della posizione e della risorsa vengono compilati automaticamente.
Categorie personalizzate: definisci le varie tipologie di problemi, dalla manutenzione alla pulizia, e indirizza le richieste ai team giusti.
Feedback istantaneo: il team giusto viene avvisato non appena invii la segnalazione. Potrai vedere quando la tua richiesta viene presa in carico e quando viene risolta.

Tutte le tue segnalazioni in un unico posto

Pannello di controllo unificato: visualizza tutti i ticket aperti per sede, categoria o responsabile. Niente più fogli di calcolo o app diverse.
Tracciamento semplice: aggiungi commenti e immagini, imposta la priorità e contrassegna le segnalazioni come risolte. Tieni tutti aggiornati.
Flussi di lavoro personalizzati: crea categorie personalizzate per ogni evenienza e indirizzale ai team o ai fornitori esterni appropriati.

Perfettamente integrato

Apri un ticket direttamente dalle prenotazioni: hai trovato una sedia rotta mentre prenotavi la tua scrivania? Segnalalo subito, i dettagli della risorsa vengono compilati automaticamente.
Segnala dalla planimetria e con i codici QR: hai notato qualcosa che non va in ufficio? Tocca la posizione sulla tua planimetria o scansiona un codice QR nella sala per segnalare immediatamente un problema.
Invio automatico al team giusto: ogni ticket viene associato alla risorsa corretta e inviato al team di servizio appropriato. Nessuna selezione manuale o ritardo.

"La semplicità di deskbird spicca. L'app è incredibilmente facile da navigare e tutte le funzionalità essenziali sono esattamente dove ti aspetti che siano."

Manager di un'azienda di marketing con 1000 dipendenti