Über das Unternehmen
ILF Austria: Ein wachsendes Engineering-Unternehmen mit Hybrid-Work-Modell
ILF Consulting Engineers Austria ist Teil eines international tätigen Ingenieur- und Beratungsunternehmens. Mit über 3.500 Mitarbeitenden weltweit realisiert die Consulting-Gruppe komplexe Projekte in den Bereichen Energie & Klimaschutz, Wasser & Umwelt, Verkehr & Urbane Räume sowie Ressourcen & Nachhaltige Industrie. ILF Austria beschäftigt mehr als 800 Mitarbeitende an sechs Standorten und konnte seinen Umsatz zuletzt innerhalb von fünf Jahren von 75 auf 150 Millionen Euro verdoppeln.
Mit diesem Wachstum kam jedoch auch eine neue Herausforderung auf. Denn immer mehr Mitarbeitende, begrenzte Büroflächen und eine zunehmend hybride Arbeitsweise waren schwer unter einen Hut zu bekommen. Gleichzeitig sorgten die bestehenden Platzprobleme immer wieder für enormen organisatorischen und kommunikativen Aufwand, der auch die Geschäftsführung stark einspannte. Deshalb machte man sich bei ILF Austria schließlich auf die Suche nach einer flexiblen Lösung für das Arbeitsplatzmanagement.
Challenge
Arbeitsplatzmanagement zwischen Wachstum und Flexibilität
Das rasante Wachstum von ILF Austria brachte eine zentrale Herausforderung mit sich: Die Büroflächen wurden knapp, während gleichzeitig immer mehr Mitarbeitende hybrid arbeiteten. Mit bis zu 100 Homeoffice-Tagen pro Jahr und einer hohen Anzahl an Teilzeitkräften saßen längst nicht mehr alle gleichzeitig im Büro. Trotzdem fand nicht immer jeder einen Platz. Denn jede Abteilung bekam eine feste Anzahl an Arbeitsplätzen zugewiesen, basierend auf den Anforderungen der Abteilungsleiter. In der Realität stellte sich jedoch oft heraus, dass manche Abteilungen überproportional viel Platz beanspruchten, während andere zu wenig hatten.
Wir mussten hier laufend Gespräche führen zwischen Abteilungsleitern, wie wir jetzt den Platz verteilen. Und die Geschäftsführung war dann irgendwo sozusagen der Schiedsrichter. Und ich wollte nicht mehr Schiedsrichter sein.
Josef P. Mayr, Geschäftsführer | ILF Consulting Engineers Austria GmbH
Also musste ein System her, um die Arbeitsplatzverteilung fairer zu managen – und die Geschäftsführung als ständigen Vermittler zu entlasten. Die Lösung sollte benutzerfreundlich und einfach zu verwalten sein, standortübergreifend funktionieren und mit wenig Aufwand eingeführt werden können.
Lösung
Arbeitsplatzbuchung mit deskbird für transparente Raumverteilung
Im Jänner 2025 führte ILF Austria deskbird ein und verwaltet damit rund 800 Arbeitsplätze. Die Entscheidung fiel auf deskbird, weil bereits die Schwesterfirmen ILF Germany und ILF Saudi Arabia die Lösung mit durchweg positivem Feedback im Einsatz hatten. Heute nutzen circa 791 Mitarbeitende in Österreich die Plattform aktiv an den beiden größten Standorten in Wien und Innsbruck. Die detaillierten Nutzungsdaten helfen der Geschäftsführung dabei, echte Bedarfe der einzelnen Abteilungen zu erkennen und effizient zu verwalten.
Dank der extrem kurzen Reaktionszeiten des deskbird-Supports konnte das Onboarding in kurzer Zeit abgeschlossen werden. So konnte ILF Austria deskbird Schritt für Schritt reibungslos implementieren – zunächst in Wien, dann in Innsbruck.
deskbird besticht vor allem durch seine sehr intuitiv verständliche Benutzeroberfläche. Das macht es leicht zu bedienen und zu verwalten. Der Support ist für mich ein Highlight, das ich aber erst nach der Einführung erkannt habe.
Georg Fischer
Grouplead User Helpdesk | ILF Consulting Engineers Austria GmbH
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