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Conoce
Rob Taylor, Director de Personal de TwentyCi
El lugar de trabajo moderno cambia constantemente y exige flexibilidad y adaptabilidad.
Rob Taylor, responsable de personal de TwentyCi, ha guiado a su equipo a través de las complejidades del lugar de trabajo híbrido desde 2012. Su dedicación a la búsqueda de soluciones ha ayudado a crear una cultura de trabajo que inspira a otros a superar los retos y aceptar el cambio. Rob nos cuenta su experiencia y el impacto que ha tenido en su equipo.
Desafío
La complejidad del trabajo híbrido
El cambio hacia un modelo de trabajo híbrido tras el brote de la pandemia planteó numerosos retos, incluso para empresas como TwentyCi que llevaban más de una década siguiendo este modelo. Rob reveló que se enfrentaron a varias dificultades al pasar de Slack a Microsoft Teams. Necesitaban una herramienta que pudiera integrarse perfectamente con su ecosistema, basado principalmente en Microsoft. Además, la gestión del espacio de oficina, el cumplimiento de las normas de distanciamiento social y la adaptación a las diversas preferencias de los empleados en cuanto a los días de oficina fueron otros retos que requerían una solución bien pensada.
La gente miraba quién iba a entrar. ¿Vale la pena que vaya a esa parte de la oficina? Porque sólo voy a estar yo, o va a haber seis personas allí, y va a ser próspero y vibrante.
Solución
Racionaliza el proceso y adopta deskbird
Entramos en deskbird, una herramienta que no sólo satisface las necesidades inmediatas de TwentyCi, sino que también proporciona una plataforma para el crecimiento futuro. Rob nos contó que al principio utilizaban Officely, pero se encontraron con limitaciones a la hora de integrarlo con Teams. Y cuando la empresa pasó de Slack a Teams, deskbird se convirtió en el puente que facilitó una transición fluida. Como explicó Rob,
La transición de Officely a deskbird fue un reto al principio. Sin embargo, con deskbird, puedes programar tu semana o incluso un mes entero. Es muy fácil y probablemente tenemos una adopción del 80-85% sin tener que insistir a la gente.
deskbird es el complemento ideal para TwentyCi, ya que ofrece una asignación de escritorios perfecta, integración con Microsoft Teams y ajustes de capacidad máxima. deskbird también ganó a nivel de precio y asistencia, como destacó Rob:
Tu costo es transparente. No hay nada peor que entrar en la página web de una herramienta que podrías querer usar y que te digan que te pongas en contacto con ellos para saber el precio. Y el soporte ha sido excepcional y muy atento.
La funcionalidad de la herramienta era crucial para optimizar el espacio de oficina y garantizar una distribución equilibrada de los empleados a lo largo de la semana. "Al elegir la alternativa de Officely", explica Rob, "nos preocupaba sobre todo la rapidez, porque nuestro director técnico quería moverse con bastante rapidez.Se topó con deskbird, y nos decantamos por éste porque tiene todas las funcionalidades que necesitábamos, la integración con Microsoft era fácil y no es ridículamente caro."
Me pongo un recordatorio y a veces reservo mi horario con un mes de antelación. Es muy sencillo: haces clic-clic, ¡y listo! He configurado a todo el mundo, he asignado a la gente a los escritorios y ya no tengo que pensar más en ello.
Rob Taylor
Director de Personal, TwentyCi
