15 exemples de diversité sur le lieu de travail qui favorisent l'inclusion
La diversité au travail englobe des facteurs internes, externes, de vision du monde et organisationnels, allant du genre et de l'origine ethnique aux compétences, à l'éducation et à la personnalité. Connaître les principaux exemples de diversité aide les entreprises à constituer des équipes plus inclusives, innovantes et résilientes. La diversité n'est pas seulement une question d'équité, elle vise à améliorer la créativité, l'engagement et les performances financières. En fait, 67 % des candidats considèrent la diversité au travail comme une priorité absolue, ce qui la rend essentielle pour attirer et retenir les talents dans les environnements de travail hybrides.
Quels sont les 4 types de diversité sur le lieu de travail ?
La diversité au travail peut être regroupée en quatre catégories principales : interne, externe, vision du monde et organisationnelle. Chaque type capture différents aspects de l'identité et de l'expérience humaine. Comprendre ces catégories aide les dirigeants à créer des lieux de travail plus inclusifs.
Diversité interne
La diversité interne comprend les caractéristiques avec lesquelles les personnes naissent ou qui sont intrinsèques à leur identité. Les exemples incluent la race, l'origine ethnique, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, les capacités physiques et le contexte culturel. Ces traits façonnent la façon dont les individus vivent le lieu de travail. La reconnaissance de la diversité interne garantit l'inclusion, l'égalité des chances et le respect des différences inhérentes.
Diversité externe
La diversité externe couvre les traits façonnés par les expériences de vie et les circonstances qui peuvent évoluer avec le temps. Cela comprend l'éducation, le milieu socio-économique, la situation matrimoniale ou parentale, le service militaire, la situation géographique et l'expérience professionnelle. Ces facteurs influencent les perspectives et les interactions. Le soutien à la diversité externe aide les organisations à s'adapter aux besoins évolutifs des employés et aux contextes du monde réel.
Diversité des visions du monde
La diversité de la vision du monde fait référence aux différences dans les systèmes de croyances et les perspectives façonnées par la religion, la culture, la philosophie ou l'expérience personnelle. Elle influence la façon dont les employés interprètent les événements, résolvent les problèmes et prennent des décisions. Encourager la diversité de la vision du monde favorise la collaboration et l'innovation en exposant les équipes à des perspectives et des approches plus larges.
Diversité organisationnelle
La diversité organisationnelle met en évidence les différences au sein des structures de l'entreprise, telles que les fonctions, les départements et les niveaux d'ancienneté. Par exemple, les employés débutants peuvent apporter des perspectives nouvelles, tandis que le personnel expérimenté apporte son expérience et son expertise. Encourager ce mélange stimule l'apprentissage, l'innovation et de meilleurs résultats commerciaux à tous les niveaux de l'organisation.
15 exemples de diversité sur le lieu de travail
La diversité sur le lieu de travail va bien au-delà du genre ou de l'origine ethnique. Elle comprend une variété de dimensions internes et externes qui façonnent la façon dont les gens travaillent et collaborent. En reconnaissant les différentes formes de diversité, vous pouvez créer des équipes plus inclusives, innovantes et résilientes.
1. Diversité des sexes (interne)
La diversité des genres garantit une représentation équitable de tous les genres, y compris les employés de sexe féminin, masculin et non binaire. Les entreprises avec un meilleur équilibre des genres sont plus rentables, mais les femmes ne représentent que 10,6 % des PDG des entreprises du Fortune 500. Le soutien à l'équité des genres nécessite une embauche inclusive, la transparence salariale et des opportunités de leadership.
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2. Diversité culturelle (interne)
La diversité culturelle signifie avoir une main-d'œuvre avec des pratiques et des origines culturelles variées. Elle comprend les différences de langue, de traditions, de croyances religieuses et de coutumes. Une entreprise multinationale avec des employés d'Inde, du Brésil et d'Allemagne peut être un exemple de diversité culturelle sur le lieu de travail. Cette diversité présente divers avantages. Par exemple, elle renforce la compétence culturelle et améliore la portée commerciale.
3. Diversité ethnique (interne)
La diversité raciale se produit lorsque votre main-d'œuvre est composée d'employés de races et d'origines ethniques différentes, enrichissant les perspectives et la créativité. La promouvoir nécessite des pratiques d'embauche équitables, une formation sur les préjugés et des opportunités de croissance équitables. La représentation est importante, et une main-d'œuvre diversifiée sur le plan racial renforce à la fois la prise de décision et le sentiment d'appartenance des employés.
4. Diversité religieuse (vision du monde)
La diversité religieuse signifie inclure des personnes de différentes confessions et croyances. Pour soutenir la diversité religieuse, vous pouvez fournir des espaces de prière, tenir compte des fêtes comme le Ramadan ou Diwali, et organiser des événements promouvant le respect et la compréhension mutuels. Le respect des pratiques religieuses favorise l'inclusion et aide les employés à se sentir valorisés dans leur travail quotidien.
5. Diversité de l'orientation sexuelle (interne)
La diversité de l'orientation sexuelle est l'inclusion et l'acceptation des personnes ayant des orientations sexuelles différentes, telles que les hétérosexuels, les homosexuels, les bisexuels ou les asexuels. Les exemples incluent l'offre d'avantages égaux aux partenaires et l'application de politiques de non-discrimination. La création d'espaces sûrs et la célébration de la fierté renforcent la confiance et signalent une véritable inclusion.
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6. Diversité des âges (interne)
La diversité des âges implique d'inclure des personnes de différents groupes d'âge, de la génération Z aux baby-boomers. Cela crée des opportunités de partage des connaissances, comme le mentorat inversé, où les jeunes employés enseignent les compétences numériques tandis que les seniors partagent leur expertise de l'industrie. Cela aide les équipes à rester innovantes et équilibrées.
7. Diversité des personnes handicapées (interne)
Vous favorisez la diversité des handicaps lorsque vous donnez aux personnes handicapées mentales, cognitives et physiques les mêmes chances que les autres employés. Des espaces de travail accessibles, des lecteurs d'écran et des outils d'assistance aident les employés à s'épanouir et à se sentir respectés au sein de l'organisation. La priorité accordée à l'accessibilité garantit que chacun peut contribuer pleinement et équitablement.
8. Diversité éducative (externe)
La diversité éducative rassemble des employés avec différents diplômes et parcours d'apprentissage. Une équipe avec des ingénieurs, des psychologues et des diplômés en commerce résoudra les problèmes de manière plus créative. La reconnaissance des diverses qualifications, et pas seulement des qualifications académiques traditionnelles, encourage des perspectives et une innovation plus larges.
9. Diversité des compétences (organisation)
La diversité des compétences décrit la variété des compétences qu'une main-d'œuvre englobe. Avoir un mélange d'employés avec des compétences techniques et des compétences générales permet aux équipes de relever efficacement les défis, d'être innovantes et d'apprendre les unes des autres. Encourager la diversité des compétences implique une formation croisée, des pratiques d'embauche diversifiées et la valorisation des compétences techniques et générales.
10. Neurodiversité
La neurodiversité reconnaît les différences naturelles du cerveau telles que l'autisme, le TDAH ou la dyslexie. Sur le lieu de travail, les équipes neurodiverses apportent une créativité accrue, des approches de résolution de problèmes uniques et des perspectives variées. Les employés neurodiversifiés excellent souvent dans des domaines tels que la reconnaissance des formes ou le souci du détail. L'embauche inclusive et le soutien personnalisé libèrent ces forces uniques, stimulant ainsi l'innovation.
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11. Diversité de l'ancienneté (organisationnelle)
La diversité de l'ancienneté est différente de la diversité des âges car elle se concentre sur les niveaux d'expérience, pas sur l'âge. Par exemple, un employé plus âgé qui a changé de carrière peut apprendre d'un collègue plus jeune qui occupe le même poste depuis plusieurs années. Elle valorise la durée pendant laquelle les employés ont travaillé dans le même rôle ou la même entreprise. Encourager le mentorat entre les employés seniors et juniors stimule la croissance et la pensée novatrice.
12. Diversité des personnalités (interne)
La diversité de la personnalité mélange les introvertis et les extravertis, les personnes soucieuses du détail et les penseurs à grande échelle, ainsi que les preneurs de risques et les personnes réfractaires au risque. Ces différences alimentent des équipes équilibrées qui abordent les défis sous plusieurs angles. Les gestionnaires peuvent maximiser cette diversité en attribuant des rôles qui correspondent aux forces individuelles.
13. Diversité des emplois (organisation)
La diversité des emplois montre la valeur d'avoir un éventail de rôles et de fonctions différents au sein d'une organisation, englobant une variété de compétences, de responsabilités et d'expertise. Le fait de réunir différents rôles dans une organisation, tels que des ingénieurs, des spécialistes du marketing, des RH et du service à la clientèle, améliore la collaboration interfonctionnelle et est essentiel au développement et à la croissance de l'entreprise.
14. Diversité socio-économique (externe)
La diversité socio-économique garantit que les employés de différents niveaux de revenu et d'éducation combinent leurs perspectives respectives. Par exemple, les membres de l'équipe issus de différents statuts socio-économiques (SSE) peuvent apporter des informations uniques sur les besoins et les préférences des clients. L'embauche inclusive et l'offre de programmes de soutien financier, comme des bourses d'études, peuvent renforcer cette dimension de la diversité.
15. Diversité linguistique (externe)
La diversité linguistique signifie que vos employés peuvent parler plusieurs langues et dialectes. Cela vous permet d'accéder à des marchés plus larges et d'améliorer les relations avec des clients du monde entier, renforce la collaboration internationale et soutient la communication inclusive au sein d'équipes diversifiées.
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Les avantages principaux de la diversité sur le lieu de travail
Encourager la diversité renforce votre organisation et la rend plus résiliente. Combinée à l'équité et à l'inclusion, la diversité au travail favorise l'innovation, un engagement accru et de meilleures performances commerciales.
À noter : les avantages que nous allons illustrer au sujet de la diversité sur le lieu de travail dépendent largement de l'application de pratiques efficaces en matière d'inclusion et d'équité.
Les équipes diversifiées sont plus créatives, plus productives et plus performantes
La diversité stimule l'innovation et la résolution de problèmes. Les équipes composées de personnes d'horizons, d'expériences et de perspectives différents combinent leurs forces, ce qui conduit à de meilleures idées et à des résultats plus probants. En valorisant ces différences, les entreprises libèrent une productivité accrue et un succès à long terme.
La diversité au travail améliore la satisfaction et le bien-être des employés
Des lieux de travail inclusifs améliorent le bonheur et l'engagement. Les employés, en particulier ceux des groupes sous-représentés, veulent voir la diversité et l'équité se refléter dans leur lieu de travail, et cela a un impact direct sur leur moral et leur sentiment d'appartenance. La recherche montre que les employés qui estiment que leur entreprise n'en fait pas assez pour la DEI ont un score de 12 points inférieur à l'indice de bonheur au travail.
La diversité sur le lieu de travail renforce l'attraction et la rétention des talents
Les demandeurs d'emploi recherchent activement des employeurs diversifiés. Selon Glassdoor, 32 % des candidats ne postulent pas dans les entreprises qui manquent de diversité. Avec 48 % de la génération Z s'identifiant comme des minorités raciales ou ethniques, les organisations diversifiées sont mieux placées pour attirer et retenir les meilleurs talents.
La diversité améliore l'image de marque et la réputation
La diversité est importante au-delà du lieu de travail. Elle façonne la façon dont les partenaires, les clients et les consommateurs perçoivent votre entreprise. Les organisations qui adoptent l'équité et l'égalité des chances sont considérées comme plus éthiques et socialement responsables, ce qui leur donne un avantage concurrentiel en termes de réputation et de confiance.
La diversité sur le lieu de travail rend une entreprise plus rentable
La diversité stimule la performance financière. Des études montrent que les entreprises les plus diversifiées sont 48 % plus rentables que les moins diversifiées, tandis que les équipes ethniquement et culturellement diversifiées surpassent les autres de 36 %. Néanmoins, ces résultats ne sont obtenus que lorsque l'équité et l'inclusion sont ancrées dans la culture du lieu de travail.
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Comment le travail flexible influence-t-il la diversité sur le lieu de travail ?
Le travail flexible joue un rôle majeur dans la DEIB (Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance). En supprimant les barrières telles que la géographie, les déplacements ou les horaires rigides, il ouvre des opportunités à davantage de personnes pour rejoindre et s'épanouir sur le lieu de travail. Néanmoins, sans politiques claires, la flexibilité peut également créer de nouveaux défis en matière d'équité.
Le travail flexible élargit l'éventail des opportunités d'embauche
Les politiques de travail à distance et hybride permettent aux entreprises de recruter des talents au-delà de leur localisation immédiate. Au lieu de limiter les embauches aux personnes qui vivent près du bureau, les politiques de “travail depuis n'importe où” permettent d'inclure des candidats de différentes régions, fuseaux horaires ou origines. Cela élargit le vivier de talents et augmente la diversité de la main-d'œuvre.
Le travail flexible ouvre les portes du travail pour tous
Les horaires de travail hybrides facilitent l'accès aux carrières pour les groupes sous-représentés. Les employés handicapés peuvent éviter des déplacements pénibles. Les parents peuvent concilier plus efficacement la garde d'enfants et le travail. En offrant des modalités de travail flexibles, les organisations suppriment les barrières structurelles et aident davantage de personnes à s'épanouir professionnellement sans compromettre leurs responsabilités personnelles.
Le travail flexible nécessite des garanties contre les préjugés
Bien que la flexibilité favorise l'inclusion, elle peut se retourner contre elle si elle n'est pas gérée correctement. Le biais de proximité, c'est-à-dire lorsque les managers favorisent les employés sur site, peut nuire à l'équité et à l'appartenance. Pour éviter cela, les entreprises ont besoin de politiques DEIB claires, d'évaluations de performance équitables et de pratiques de communication intentionnelles qui garantissent aux employés à distance et sur site une visibilité et des opportunités égales.
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Comment les outils de gestion de l'espace de travail tels que deskbird contribuent-ils à créer une expérience de travail inclusive ?
Les outils de gestion de l'espace de travail comme deskbird rendent le travail hybride plus efficace et inclusif en garantissant un accès équitable aux espaces et aux ressources. Les employés peuvent choisir la configuration qui répond le mieux à leurs besoins, en supprimant les barrières et en réduisant la frustration.
Accès équitable aux ressources
Grâce au système de réservation de deskbird, les employés peuvent réserver à l'avance le bureau, la salle de réunion ou la place de parking dont ils ont besoin. Cela uniformise les règles du jeu en donnant à chacun un accès égal aux ressources, qu'il soit au bureau quotidiennement, à temps partiel ou occasionnellement.
Plus d'efficacité pour les équipes hybrides
Les plans d'étage interactifs et la disponibilité en temps réel aident les employés à localiser et à réserver rapidement l'espace de travail approprié. Cela réduit le temps perdu à chercher un bureau ou une salle libre et garantit que les équipes peuvent collaborer en douceur sans conflits d'horaire inutiles.
Des améliorations axées sur les données pour l'inclusion
L'analyse de l'espace de travail de deskbird révèle comment les espaces de bureau sont utilisés et met en évidence les schémas qui peuvent affecter l'inclusion. Les dirigeants peuvent identifier les inégalités, telles que les installations sous-utilisées ou les obstacles pour des groupes d'employés spécifiques, et apporter des ajustements ciblés pour créer un lieu de travail plus équitable et plus favorable.
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Sources :
60+ Incredible Diversity In The Workplace Statistics [2023]: Facts You Need To Know, Zippia.
Questions fréquemment posées
Pourquoi la diversité est-elle importante sur le lieu de travail ?
La diversité est importante car elle donne un nouvel élan à l'innovation, la collaboration et la performance. Les équipes ayant des origines différentes apportent des perspectives plus larges, ce qui favorise une résolution de problèmes et une créativité plus fortes. Elle renforce également la satisfaction des employés, améliore la réputation de l'entreprise et stimule la rentabilité. Les études montrent que les entreprises les plus diversifiées sont jusqu'à 48 % plus rentables que les moins diversifiées.
Quels sont les exemples de diversité sur le lieu de travail ?
Les exemples courants incluent le genre, l'âge, l'ethnie, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la culture. Mais la diversité couvre également l'éducation, les compétences, le milieu socio-économique, la personnalité, l'ancienneté et la langue. La reconnaissance de ces différentes dimensions aide les entreprises à créer des lieux de travail plus équitables, plus innovants et mieux préparés à la collaboration mondiale.
Comment les entreprises peuvent-elles promouvoir et soutenir la diversité dans les environnements de travail hybrides ?
Les entreprises peuvent encourager la diversité dans un environnement de travail hybride en offrant des horaires flexibles, en élargissant le recrutement au-delà des frontières géographiques et en garantissant l’accessibilité pour tous les employés. Pour éviter les biais, les dirigeants doivent mettre en place des critères d’évaluation équitables et des politiques transparentes. Des outils comme deskbird favorisent également l’inclusion en offrant à chacun un accès égal aux espaces, aux ressources et aux opportunités de collaboration.
Quels sont les 4 piliers de l'inclusion ?
Les quatre piliers de l'inclusion sont la diversité, l'équité, l'inclusion et le sentiment d'appartenance (DEIB). La diversité assure la représentation. L'équité assure un accès équitable aux opportunités. L'inclusion garantit que la voix de chacun est entendue et valorisée. Le sentiment d'appartenance favorise la connexion et la confiance, ce qui permet aux employés de se sentir respectés, soutenus et faisant partie de votre culture organisationnelle.
Comment les outils de gestion de l'espace de travail tels que deskbird contribuent-ils à créer une expérience de travail inclusive ?
Les outils de gestion de l'espace de travail comme deskbird favorisent l'inclusion en donnant un accès égal aux espaces de travail et aux ressources : chacun peut réserver des postes, des salles et des places de parking via le même système, quelle que soit sa présence au bureau. Grâce aux filtres et aux options d'accessibilité, les employés ayant des besoins spécifiques (par exemple, des bureaux ergonomiques, des zones plus calmes) peuvent trouver des espaces qui leur conviennent.
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