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Flessibilità su larga scala: come IU gestisce 1.500 dipendenti in 30 uffici con deskbird

IU era alla ricerca di una soluzione facile e intuitiva che si adattasse a tutte le sue 30 sedi diverse e alle sue esigenze specifiche...

Il Cliente

IU, uno dei leader nell'istruzione

La IU International University of Applied Sciences è uno dei principali leader nell'istruzione in Germania. Ogni giorno, rivoluzionano l'educazione cambiando le regole del gioco. IU offre una vasta gamma di programmi di studio per studenti universitari e laureati, in diversi campi e con diverse formule. Con più di 75.000 studenti ogni anno, mirano a rendere l'istruzione accessibile a tutti. 

 

Oggi, IU impiega oltre 1.500 persone in 30 sedi (e da remoto) in tutta la Germania. La loro "Culture of Everyone" mette l'essere umano al centro di tutto, e l'ha aiutata a ricevere il certificato Great Place to Work. Attualmente, la maggior parte dei dipendenti IU lavora da casa per 2 o 3 giorni a settimana, mentre il resto del tempo va in ufficio.

La Sfida

Esigenze diverse per situazioni diverse

In realtà, IU è diventata in parte flessibile già nel 2020, in sedi selezionate. La pandemia ha aumentato la necessità di soluzioni di lavoro flessibili e IU è stata tra le prime aziende a implementare questo concetto. La maggior parte degli uffici di IU hanno aree dedicate al lavoro di gruppo, al lavoro individuale, alle riunioni, ai progetti o alla socializzazione.

 

Tuttavia, la loro prima soluzione per la prenotazione delle postazioni di lavoro non era in grado di gestire una grande quantità di dati e di soddisfare la flessibilità delle esigenze. Pertanto, IU è andata a caccia di una soluzione facile e intuitiva, che si adattasse a tutte le loro 30 diverse sedi e alle loro esigenze specifiche. Inoltre, la soluzione doveva fornire reazioni rapide in caso di cambiamento dei requisiti o di risoluzione dei problemi. Infine, doveva essere semplice e veloce per i dipendenti prenotare una postazione nell'ufficio scelto.

Stavamo cercando uno strumento facile e intuitivo che potesse comunque soddisfare tutte le nostre esigenze. Soprattutto perché il progetto comportava una ristrutturazione del layout del nostro ufficio, è stato sorprendente quanto deskbird fosse flessibile verso le nostre mutevoli esigenze. Con deskbird, abbiamo trovato un software che offre un'ottima esperienza utente insieme a tutte le caratteristiche che desideravamo, specialmente SSO e restrizioni di accesso, che erano molto importanti per noi!

Jacqueline Schuster

Senior Project Lead HR

La Soluzione

Un approccio su misura

IU ha introdotto deskbird nell'estate 2021 per 800 dipendenti in Germania. Dopo l'avvio del progetto e alcuni aggiustamenti del prodotto fatti su misura per IU, hanno annunciato il lancio di deskbird come nuovo strumento di prenotazione delle postazioni appena una settimana prima del rientro. Attraverso l'app mobile o desktop di deskbird, i dipendenti di IU possono ora scegliere una data, controllare facilmente dove sono seduti i loro colleghi, e quindi prenotare una postazione nell'area in cui desiderano lavorare.

Nonostante il breve preavviso, i dipendenti sono stati contenti della soluzione e hanno apprezzato le prenotazioni facili e veloci. Dal top management agli studenti lavoratori, deskbird è stata accettata da tutti senza esitazione. E semmai, i dipendenti di IU hanno avuto solo feedback costruttivi su come deskbird potrebbe migliorare ulteriormente il software.

L'Impatto

Cambiare il modo di lavorare

Dipendenti soddisfatti

Dopo un grande applauso nella riunione che ha annunciato l'introduzione di deskbird, il feedback è stato solo positivo. I dipendenti adorano il processo di prenotazione intuitivo, veloce e senza interruzioni.

Prenotazione in soli 20 secondi

In media, i dipendenti impiegano 20 secondi per prenotare una postazione. Oltre alla prenotazione rapida, controllano anche chi è in ufficio quel giorno e non hanno più bisogno di coordinare incontri o caffè di persona con i messaggi. Questo può portare a un risparmio di tempo di 20 ore per dipendente all'anno.


Pianificazione anticipata nel settore immobiliare

Con l'analisi esatta dell'occupazione degli uffici, i manager del settore immobiliare possono ora contare su dati più precisi per decidere se e dove investire in spazi per uffici.

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Tasso di adozione dal primo giorno

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250 - 300
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Aumento della presenza in ufficio

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500

Finalmente si può sapere chi sarà in sede: MR Datentechnik e deskbird

50+
80-85%
Adozione senza solleciti

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300+
20 sec
Per prenotare una scrivania

Quando la crescita dei dipendenti supera lo spazio: NPO Torino

700+
+36%
Aumento della presenza in ufficio

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> 100 FTE
>90%
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Adozione su oltre 800 dipendenti

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Raiffeisen-Volksbank eG e la condivisione delle scrivanie che funziona bene tra le varie sedi

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