.jpg)
Il Cliente
Rob Taylor, responsabile del personale di TwentyCi
L'ambiente di lavoro moderno è in continua evoluzione e richiede flessibilità e adattabilità.
Rob Taylor, responsabile del personale di TwentyCi, dal 2012 guida il suo team attraverso le complessità dell'ambiente di lavoro ibrido. La sua dedizione alla ricerca di soluzioni ha contribuito a creare una cultura del lavoro che ispira gli altri a superare le sfide e ad abbracciare il cambiamento. Ascoltiamo Rob mentre condivide il suo percorso e il suo impatto sul suo team.
La Sfida
La complessità del lavoro ibrido
Il passaggio a un modello di lavoro ibrido dopo lo scoppio della pandemia ha posto numerose sfide, anche per aziende come TwentyCi che seguivano questo modello da oltre un decennio. Rob ha rivelato che hanno affrontato diverse difficoltà nel passaggio da Slack a Microsoft Teams. Avevano bisogno di uno strumento che potesse integrarsi perfettamente con il loro ecosistema prevalentemente basato su Microsoft. Inoltre, la gestione degli spazi ufficio, il rispetto delle norme sul distanziamento sociale e la soddisfazione delle diverse preferenze dei dipendenti per le giornate in ufficio sono state altre sfide che hanno richiesto una soluzione ponderata.
Le persone guardavano chi sarebbe stato presente. Si chiedevano: vale la pena che io vada in quella parte dell'ufficio? Ci sarò solo io, o ci saranno altre sei persone, e sarà un ambiente più vivace?
La Soluzione
Semplificare il processo e abbracciare deskbird
È arrivato deskbird, uno strumento che non solo soddisfa le esigenze immediate di TwentyCi, ma fornisce anche una piattaforma per la crescita futura. Rob ha raccontato che all'inizio usavano Officely, ma hanno incontrato dei limiti nell'integrazione con Teams. Quando l'azienda è passata da Slack a Teams, deskbird è diventato il ponte che ha facilitato la transizione. Come ha spiegato Rob:
La transizione da Officely a deskbird è stata inizialmente impegnativa. Tuttavia, con deskbird, puoi pianificare la tua settimana in una volta sola, puoi farlo per un mese intero. È davvero facile e credo di poter dire che abbiamo raggiunto un tasso di adozione dell'80-85% senza dover insistere con nessuno.
deskbird è l'ideale per TwentyCi, in quanto offre un'allocazione perfetta delle scrivanie, l'integrazione con Microsoft Teams e le impostazioni di capacità massima. deskbird ha vinto anche a livello di prezzo e di supporto, come ha sottolineato Rob:
Le tariffe sono chiare. Non c'è niente di peggio che andare su un sito web per valutare uno strumento e per conoscere il prezzo devi contattare qualcuno. E l'assistenza è stata eccezionale e molto reattiva.
La funzionalità dello strumento è stata fondamentale per ottimizzare lo spazio in ufficio e garantire una distribuzione equilibrata dei dipendenti durante la settimana. "Quando abbiamo scelto l'alternativa di Officely", racconta Rob, "ci siamo preoccupati soprattutto della velocità, perché il nostro direttore tecnico voleva muoversi abbastanza rapidamente. Ci siamo imbattuti in deskbird e abbiamo scelto questo strumento perché ha tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno, l'integrazione con Microsoft è stata semplice e non ha un costo assurdo".
Mi sono impostato un promemoria e a volte organizzo il mio planning con un mese di anticipo. È così semplice: due clic e hai finito! Ho parametrato tutto, ho assegnato le persone alle scrivanie e non ci penso più.
Rob Taylor
Responsabile del personale, TwentyCi
