Was motiviert die Generation Z am Arbeitsplatz?

Zu wissen, was die Generation Z am Arbeitsplatz motiviert, ist super wichtig, um diese jungen Talente zu gewinnen und zu halten.

Die Generation Z will Sinn, finanzielle Sicherheit, berufliches Wachstum, Anerkennung, Unabhängigkeit und starke Beziehungen. Sie legt Wert auf persönliche Kommunikation, persönliche Erfolge, Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion. Die Führung von Mitarbeitende der Generation Z Mitarbeitende einem hybriden Arbeitsumfeld erfordert einen anderen Ansatz als die Führung früherer Generationen, da sie ihre Karriere im Homeoffice begonnen hat, klare Kommunikation über FaceTime erwartet und Richtlinien hinterfragt, die ihr willkürlich erscheinen.

Dieser Leitfaden zeigt dir die besonderen Herausforderungen beim Management von hybriden Teams in der Anfangsphase auf und gibt dir ein Schritt-für-Schritt-System an die Hand, um Erwartungen festzulegen, Verantwortlichkeiten zu schaffen, Bürotage zu koordinieren und Technologien einzusetzen, die helfen, statt zu überwachen.

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Wer ist die Generation Z am Arbeitsplatz?

Die Generation Z ist die Generation, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurde und bis 2026 27 % der Arbeitskräfte ausmachen wird. Das heißt, sie sind deine neuesten Mitarbeitende, die normalerweise in Einstiegs- und Juniorpositionen arbeiten. Sie sind von klein auf mit Smartphones, sozialen Medien und sofortigem Zugang zu Infos aufgewachsen.

Dieser digitale Hintergrund beeinflusst, wie sie kommunizieren und arbeiten. Sie erwarten schnelle Antworten, klare Kommunikation und Technik, die einfach funktioniert. Sie kennen keinen Arbeitsplatz ohne E-Mail, Videoanrufe oder Cloud-Tools für die Zusammenarbeit.

Die meisten Gen Mitarbeitende ihre Karriere während oder nach der Pandemie Mitarbeitende . Das heißt, ihre ersten Berufserfahrungen haben sie remote oder in hybriden Umgebungen gemacht. Sie haben die Normen im Büro nicht wie frühere Generationen einfach so mitbekommen.

Was die Generation Z von einem hybriden Arbeitsplatz erwartet

Die Generation Z sieht Arbeitgeber anders als ältere Generationen. Sie sehen Arbeit als etwas, das man macht, und nicht als einen Ort, an den man geht. Dieser Wandel verändert ihre Erwartungen an dich als Manager. Hier sind die Dinge, die ihnen am wichtigsten sind:

• Flexibilität statt Anwesenheitspflicht: Sie wollen sich ihren Arbeitsplatz je nach Aufgabe aussuchen. Nur um gesehen zu werden im Büro zu sitzen, erscheint ihnen sinnlos.
• Der Grund für die Regeln: Wenn du Arbeitstage vorschreibst, werden sie fragen, warum. Sie erwarten logische Antworten, nicht „weil wir das schon immer so gemacht haben“.
• Ständiges Feedback: Jährliche Bewertungen sind zu langsam. Sie wollen regelmäßige Check-ins, häufige Kommunikation mit dem Arbeitgeber und sofortige Kurskorrekturen, wenn was nicht stimmt.
• Klare Wachstumspfade: Ihnen sind Lernmöglichkeiten wichtiger als ausgefallene Berufsbezeichnungen. Sie möchten wissen, wie die Arbeit von heute ihre Karriere von morgen beeinflusst.
• Moderne Technologie: Klobige Tools zeigen, dass dein Unternehmen hinterherhinkt. Die Leute erwarten, dass Software am Arbeitsplatz genauso einfach zu bedienen ist wie die Apps, die sie jeden Tag nutzen.

Wenn du diese Erwartungen verstehst, kannst du Richtlinien entwickeln, die funktionieren. Wenn du sie ignorierst, riskierst du, Talente an Konkurrenten zu verlieren, die das verstanden haben.

Leg von Anfang an fest, was du von den Arbeitstagen, den Antwortzeiten und der Arbeitsweise erwartest.

Unklarheiten sind echt nervig für hybride Arbeit. Mitarbeitende der Generation Z Mitarbeitende gute Arbeit leisten, aber sie müssen die Regeln kennen. Du solltest deine Erwartungen gleich zu Beginn klar machen.

Fang mit der Anwesenheit im Büro an. Sag ihnen genau, an welchen Tagen sie da sein müssen, wie oft und warum diese Tage wichtig sind. Lass das nicht im Unklaren und geh nicht davon aus, dass sie es schon irgendwie herausfinden werden. Leg als Nächstes die Regeln für die Antwortzeiten fest. Erkläre, was als dringend gilt und was warten kann. Du könntest zum Beispiel sagen, dass Slack während der Arbeitszeit innerhalb von 2 Stunden beantwortet werden müssen, E-Mails aber bis zum nächsten Tag warten können.

Leg die Regeln für die Kommunikationskanäle klar fest:

• E-Mail: Benutze das für Entscheidungen, bei denen du einen schriftlichen Nachweis brauchst.
• Chat: Für schnelle Fragen und Team-Updates
• Videoanrufe: Gut für komplizierte Gespräche und Brainstorming
• Telefon: Nur in echten Notfällen benutzen

Sag auch, was du dir von dem Meeting erhoffst. Sag ihnen, ob die Kameras an oder aus sein sollen. Mach klar, wann ein Meeting geplant werden soll und wann stattdessen ein asynchrones Update verschickt werden kann.

Zum Schluss noch die Buchungsregeln. Zeig ihnen, wie man Schreibtische oder Meetingräume reserviert. Erkläre, was passiert, wenn sich ihre Pläne ändern und sie stornieren müssen. Tools wie die Wochenplanungsfunktion deskbird helfen Teams dabei, zu sehen, wer kommt. So gibt's kein Rätselraten und keine endlosen „Wer kommt am Dienstag?“-Nachrichten mehr.

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Wichtige Faktoren, die die Generation Z am Arbeitsplatz antreiben

1. Purpose

Die Generation Z ist eine zielstrebige Generation. Sie wollen, dass ihre Arbeit mehr bedeutet als nur Geld zu verdienen. Sie haben kein Interesse daran, für Unternehmen zu arbeiten, die nicht mit ihren Überzeugungen übereinstimmen oder zu einer wichtigeren Sache beitragen.

Weil ihnen das Wichtigste wichtig ist, suchen sie nach Jobs, wo sie direkt sehen können, was sie erreichen, und das Gefühl haben, dass sie was bewegen. 93 % der Generation Z sagen, dass der Einfluss eines Unternehmens auf die Gesellschaft ihre Entscheidung beeinflusst, dort Karriere zu machen.

Wenn du also deinen positiven Einfluss auf die Gesellschaft kommunizierst und zeigst und gleichzeitig ein starkes, einheitliches Employer Branding auf allen Plattformen betreibst, ist es wahrscheinlicher, dass du Talente der Generation Z anziehst und bindest.

2. Gehalt & Extras

Die Generation Z will faire Löhne, die ihre Fähigkeiten und ihren Einsatz zeigen. Für sie ist ein guter Gehaltsscheck ein Zeichen von Respekt und Anerkennung für ihre harte Arbeit. Auch wenn sie Sinn und Wirkung schätzen, legen sie trotzdem großen Wert auf finanzielle Sicherheit. Ganze 70 % der Generation Z sagen, dass Geld und Gehalt ihre Hauptmotivation für den ersten Job sind, aber zusammen mit „unverzichtbaren“ Leistungen wie einer Krankenversicherung.

Arbeitgeber, die coole Vergütungspakete und klare Wege zur Einkommensentwicklung anbieten, haben auch bessere Chancen, ihre jüngsten Mitarbeitende zu motivieren.

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3. Berufliche Entwicklung

Die berufliche Entwicklung ist für die Generation Z von entscheidender Bedeutung, da sie großen Wert auf die Möglichkeit legt, sich weiterzuentwickeln und zu lernen. Sie suchen nicht nur nach einem Job, sondern nach einer Stelle, bei der sie neue Fähigkeiten erlernen und beruflich vorankommen können. 76% der Generation Z sehen sich als Eigentümer ihrer Karriere und treiben ihre Entwicklung dementsprechend voran¹.  

Sie bevorzugen ein Arbeitsumfeld, das vielfältige und unternehmerische Möglichkeiten mit der Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes verbindet. Diese Generation legt Wert auf ständige Weiterbildung und möchte sich durch praktische Erfahrungen und Coaching Wissen aneignen. Daher ist es wahrscheinlicher, dass ihr mit einem motivierten Team zusammenarbeitet, wenn ihr Möglichkeiten für die berufliche Entwicklung, Aufstiegsprogramme und Mentoreninitiativen anbietet.

4. Anerkennung und Feedback

Die Generation Z lebt von Anerkennung und Feedback. Diese Generation ist in einer digitalen Welt aufgewachsen, in der es ganz normal ist, seine Meinung zu sagen, und das erwarten sie auch in ihrem Berufsleben. Sie finden es wichtig, regelmäßig konstruktives Feedback zu bekommen, um zu verstehen, wie sie arbeiten und wo sie sich verbessern können.

Arbeitgebende, die regelmäßige Beurteilungen durchführen, Erfolge feiern und Lob aussprechen, halten die Generation Z eher bei der Stange und sichern sich ihr Engagement. Für sie ist Anerkennung ein Moralbooster und ein wesentlicher Bestandteil ihrer beruflichen Entwicklung und Zufriedenheit.

5. Selbstständig arbeiten, aber trotzdem zusammenarbeiten

Die Werte der Generation Z sind zwar auf Selbstständigkeit ausgerichtet, damit sie Aufgaben eigenständig angehen und sich entfalten können, wenn sie ihren Arbeitsablauf selbst bestimmen können, aber sie suchen auch nach guten Beziehungen zu ihren Kollegen und Chefs.

Wenn Mitarbeitende der Generation Z die Chance Mitarbeitende , selbstständig zu arbeiten, klare Ziele haben und frei innovativ sein können, sind sie motivierter und produktiver. Es ist wichtig, die Bemühungen dieser Generation anzuerkennen und ihnen den Freiraum zu geben, sich nach ihren eigenen Vorstellungen zu entfalten, damit sie motiviert und zufrieden bleiben. Gleichzeitig legt die Generation Z Wert darauf, in einem hybriden Arbeitsumfeld Beziehungen aufzubauen: Diese fördern das Zugehörigkeitsgefühl und steigern ihr Engagement. 84 % der Generation Z bevorzugen die persönliche Kommunikation mit ihrem Vorgesetzten, und 78 % bevorzugen den persönlichen Austausch mit Kollegen.

Um junge Talente zu halten, ist es wichtig, berufliche und soziale Interaktionen in deinem hybriden Arbeitsumfeld zu fördern. Durch Teambuilding-Aktivitäten, Mentoring-Programme und regelmäßige Check-ins kannst du diese Beziehungen stärken. Wenn Mitarbeitende der Generation Z ein Gefühl der Zugehörigkeit Mitarbeitende und Teil eines unterstützenden Netzwerks sind, sind sie eher motiviert und bleiben deinem Unternehmen treu.

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6. Persönliche Leistung

Die Generation Z lebt von persönlichen Erfolgen und will das Gefühl haben, dass ihre Arbeit was bewegt. Sie sind motiviert, was zu erreichen und für ihren Beitrag anerkannt zu werden. Für Personal- und Büroleiter ist es wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeitende Z Mitarbeitende persönlichen und beruflichen Ziele setzen und erreichen Mitarbeitende . Diese Generation lebt davon, die konkreten Ergebnisse ihrer harten Arbeit zu sehen. 

Ihr könnt ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem ihr ihnen eigenständige Projekte übertragt, ihre Leistungen anerkennt und ihnen klare Aufstiegsmöglichkeiten bietet. Sorgt dafür, dass die Mitarbeitenden der Generation Z motiviert und engagiert sind, indem ihr ihren Erfolg anerkennt.

7. DEI (Vielfalt, Gleichstellung Inklusion)

Vielfalt, Gleichstellung und Inklusion DEI) sind echt wichtige Werte, die man am Arbeitsplatz fördern sollte, und die Generation Z findet das bei Unternehmen ziemlich wichtig. Diese Generation legt Wert darauf, in einem vielfältigen Umfeld zu arbeiten, und erwartet von Arbeitgebern, dass sie eine inklusive Kultur fördern. 77 % der Generation Z sagen, dass die Multikulturalität eines Unternehmens ihre Entscheidung beeinflusst, dort zu arbeiten. Sie suchen nach Marken, deren Prinzipien mit ihren eigenen übereinstimmen, und legen Wert auf bürgerschaftliches Engagement und hohe ethische Standards. Unternehmen müssen zeigen, dass sie sich für DEI einsetzen, indem sie konkrete Anstrengungen unternehmen, um ein einladendes Arbeitsumfeld zu schaffen. 

Wenn du Initiativen zur Unternehmensverantwortung und verantwortungsbewusste Praktiken hervorhebst, kannst du Talente der Generation Z anziehen und halten, weil sie sich in deinem Unternehmen respektiert und geschätzt fühlen. Außerdem wollen 75 % der Generation Z, dass ihre Arbeit Sinn macht, zum Beispiel indem sie Teil eines Unternehmens sind, das sich für soziale und gesellschaftliche Anliegen einsetzt.

8. Ruf des Unternehmens

Für die Generation Z ist der Ruf eines Unternehmens echt wichtig, wenn sie sich entscheiden, ob sie dort anfangen und bleiben wollen. Sie achten stark auf ethische Praktiken und die sozialen Auswirkungen. Sie wollen für Firmen arbeiten, die nicht nur gute Gehälter und Aufstiegsmöglichkeiten bieten, sondern auch eine solide moralische Basis und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben.

Du kannst deinen Ruf auch verbessern, indem du dafür sorgst, dass dein Unternehmen für Innovation und Führungsstärke bekannt ist. Außerdem sagten 91 %, dass der technologische Fortschritt in einem Unternehmen ihr Interesse daran beeinflusst, dort zu arbeiten. Konzentriere dich darauf, Unternehmenswerte zu fördern, die mit denen der Generation Z übereinstimmen, da sie stolz auf ihren Arbeitgeber sein wollen.

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9. Technologie

Die Generation Z will moderne Technologien wie KI, Robotik und Automatisierung nutzen, um so effizient wie möglich zu sein. Als Digital Natives sind sie mit neuen Technologien vertraut und sehen sie als Mittel, um produktiver zu sein. Sie wollen Büro-Automatisierungstools, die alltägliche Aufgaben vereinfachen, damit sie sich auf strategischere und wichtigere Aufgaben konzentrieren können. 

Um Talente der Generation Z zu gewinnen und zu halten, solltest du dafür sorgen, dass dein hybrides Unternehmen über intuitive, moderne Software für das Arbeitsplatzmanagement verfügt und effektive Schulungen zur Nutzung dieser Tools anbietet. Durch die Förderung eines technologisch fortschrittlichen Arbeitsplatzes möchtest du ihnen das Gefühl geben, dass sie smarter arbeiten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Leitung von Teams der Generation Z im Homeoffice und im Büro

Um die Generation Z gut zu führen, muss man es richtig angehen. Man kann sich nicht einfach drauf verlassen, dass man mal vorbeischaut, wenn die Hälfte des Teams von zu Hause aus arbeitet. Mit diesen Schritten kannst du ein System aufbauen, das überall funktioniert.

Schritt 1: Sag, warum es Bürotage und Regeln gibt

Die Generation Z hinterfragt Vorschriften, die willkürlich wirken. Wenn du von ihnen verlangst, dienstags im Büro zu sein, sag ihnen, warum. Verbinde die Tage im Büro mit echten geschäftlichen Bedürfnissen wie Zusammenarbeit, Mentoring oder Teambildung.

Sag nicht, dass es um Überwachung oder Tradition geht. Sag lieber, dass es darum geht, etwas zu schaffen, was sie zu Hause nicht haben können. Wenn sie den Sinn verstehen, kommen sie gerne vorbei.

Schritt 2: Ersetz die Zeit, die du mit anderen verbringst, durch Ziele, die auf Ergebnissen basieren.

Hör auf, die gearbeiteten Stunden zu zählen. Fang an, die erzielten Ergebnisse zu messen. Leg klare Ziele mit bestimmten Fristen fest und bewerte dann die Qualität der Ergebnisse.

Dieser Ansatz schafft Vertrauen. Er gibt der Generation Z die gewünschte Autonomie und hält gleichzeitig deine Standards aufrecht. Außerdem nimmt er den Druck, sich mit „Beschäftigungsarbeit“ abzumühen, nur um produktiv zu wirken.

Schritt 3: Mach Feedback-Runden, die echt wirken

Jährliche Bewertungen funktionieren bei dieser Generation nicht: Drei von vier erwarten wöchentliches Feedback. Sie erwarten kontinuierliche Feedbackschleifen, wie sie sie auch sonst überall in ihrem Leben bekommen.

Plan wöchentliche oder zweiwöchentliche Einzelgespräche ein. Bereite dich mit konkretem, umsetzbarem Feedback vor. Frag deine Mitarbeiter, was gut läuft und was nicht. Mach es zu einem gegenseitigen Gespräch, nicht zu einer Vorlesung über die Leistung.

Schritt 4: Bau Mentoring in deine Arbeitstage ein

Neue Mitarbeitende am besten, indem sie zuschauen und Fragen stellen. Das ist aus der Ferne schwieriger. Kombiniere Tage im Büro mit speziellen Mentoring-Aktivitäten.

Plane Zeit ein, in der junge Mitarbeitende erfahrene Teammitglieder Mitarbeitende . Nutze die Tage vor Ort für Projektbesprechungen, Schulungen und Karrieregespräche. Mach die Anfahrt lohnenswert, indem du ihnen einen Mehrwert bietest, den sie über Zoom nicht bekommen können.

Schritt 5: Mach hybride Kommunikation unübersehbar

Bei hybrider Arbeit solltest du viel kommunizieren. Nutze mehrere Kanäle für wichtige Updates. Was dir vielleicht übertrieben vorkommt, ist für Remote-Teammitglieder oft gerade noch ausreichend.

Mach's so:

• Posten von Updates sowohl im Chat als auch per E-Mail
• Wichtige Meetings aufzeichnen, damit man sie später anschauen kann
• Benutz gemeinsame Dokumente für endgültige Entscheidungen, nicht nur Chat-Threads.
• Wichtige Infos solltest du mindestens dreimal über verschiedene Kanäle wiederholen.

Schritt 6: Leg Buchungsregeln fest, die Geisterbuchungen verhindern

Geisterbuchungen passieren, wenn jemand einen Schreibtisch reserviert, aber dann nicht auftaucht. Das ist Platzverschwendung und nervt die Kollegen, die eigentlich kommen wollten, aber dachten, das Büro sei voll.

Mach klare Buchungsregeln. Erwarte, dass Leute innerhalb von 30 Minuten nach ihrer Ankunft einchecken. Gib Zimmer automatisch frei, wenn jemand nicht auftaucht. Mach das Stornieren einfach, damit die Leute es auch wirklich machen.

In deskbird kannst du diese Regeln beim Buchen von Schreibtischen automatisch festlegen. Du kannst Anwesenheitsmuster verfolgen und Probleme erkennen, bevor sie zur Gewohnheit werden.

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Mentoring und Kompetenzentwicklung, die in hybriden Teams funktionieren

Die Generation Z hat Angst, dass Remote-Arbeit ihre Karriere bremsen könnte. Du musst zeigen, dass Wachstum unabhängig vom Standort möglich ist, indem du strukturierte Entwicklungsmöglichkeiten schaffst:

• Mentoren zuweisen: Jeder neue Mitarbeiter sollte einen erfahrenen Kollegen als Mentor bekommen. Regelmäßige Treffen, egal ob online oder persönlich, sollten geplant werden.
• Reverse Mentoring: Lass die Generation Z ihren älteren Kollegen neue Tools oder Trends zeigen. Das schafft gegenseitigen Respekt.
• Herausfordernde Aufgaben: Gib ihnen anspruchsvolle Projekte und steh ihnen dabei zur Seite. Das zeigt, dass du ihnen vertraust.
• Weiterbildungsbudgets: Biete Zugang zu Kursen, Konferenzen oder Zertifizierungen.

Mach die Entwicklung sichtbar und bewusst: Geh nicht davon aus, dass sie von selbst passiert. Bei hybrider Arbeit musst du die Lernmomente schaffen, die früher einfach so passiert sind.

Mach Hybridarbeit für Teams der Generation Z und ihre Vorgesetzten einfach

Die Generation Z in hybriden Umgebungen zu managen heißt nicht, dass du deine Standards für den Arbeitsplatz und die Mitarbeitererfahrung runterfahren musst, sondern dass du deine Systeme anpassen solltest. Wenn du für Klarheit, Autonomie und die richtigen Tools sorgst, Mitarbeitende junge Mitarbeitende von überall aus Mitarbeitende .

Der Schlüssel ist, Reibungspunkte zu beseitigen. Mach es einfach, das Richtige zu tun. Nutze Technologien, die in die bestehenden Arbeitsabläufe passen. Kommuniziere Erwartungen klar und oft. Miss Ergebnisse, nicht Aktivitäten.

deskbird hilft dir dabei, diese Strategien umzusetzen, ohne dass du mehr Verwaltungsaufwand hast. Die Plattform Mitarbeitende , wer wann im Büro ist. Du bekommst Infos darüber, wie dein Raum wirklich genutzt wird. So fühlt sich die Koordination ganz natürlich an und nicht wie eine lästige Pflicht.

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Quellen:

• Help Me Grow! What Motivates Gen Z?, Deloitte.
• Understanding Generation Z in the workplace, Deloitte.
• There’s a new face in the workplace: Five ways to engage and motivate Generation Z, Reward Gateway.
• Helping Gen Z Employees Find Their Place at Work, HBR.‍
• STATISTICS EXPOSING WHAT GENERATION Z WANTS FROM THE WORKPLACE, Ryan Jenkins.