Über das Unternehmen
Raiffeisen-Volksbank eG: Regionaler Arbeitgeber mit modernem Hybrid-Work-Modell
Die Raiffeisen-Volksbank eG (RVB) ist eine regionale Genossenschaftsbank mit Sitz in Ostfriesland. Mit einer Bilanzsumme von etwa 2 Milliarden Euro und rund 300 Mitarbeitenden ist sie in der Region ein wichtiger Arbeitgeber und betreibt neben dem Hauptstandort in Aurich neun Filialen in den Landkreisen Aurich, Leer und Wittmund.
Als moderner Arbeitgeber setzt die RVB auf hybrides Arbeiten: Drei Tage Präsenz im Büro und zwei Tage Homeoffice pro Woche sind das angestrebte Modell. Mit dieser Flexibilität will das Unternehmen attraktiv für Mitarbeitende bleiben und gleichzeitig die vorhandenen Büroflächen effizienter nutzen.
Challenge
Modernes Arbeiten auf begrenzter Fläche
Als die RVB hybrides Arbeiten einführte, wurde schnell klar, dass der klassische feste Arbeitsplatz für alle Mitarbeitenden nicht mehr zur neuen Realität passte. Wer zwei Tage pro Woche im Homeoffice arbeitet, braucht keinen festen Platz im Büro. Und trotzdem müssen ausreichend Schreibtische für alle verfügbar sein, die vor Ort arbeiten.
Um diesen veränderten Anforderungen gerecht zu werden, gestaltet die RVB ihre Filialen schrittweise um. Zwar sind noch nicht alle Standorte vollständig angepasst, doch überall dort, wo die Umbaumaßnahmen bereits abgeschlossen sind, setzt die Bank auf flexible Raumkonzepte und moderne Arbeitsplätze. So wird der Übergang zum hybriden Arbeiten optimal unterstützt. Ein besonders anschauliches Beispiel für diese Neuausrichtung ist der Standort Wittmund: Um auch die Barrierefreiheit zu verbessern, wurde das Obergeschoss an einen lokalen Partner untervermietet. Es wird nur noch das Erdgeschoss genutzt, die verfügbare Fläche hat sich dadurch halbiert. Gleichzeitig hat das Unternehmen erheblich in moderne Technik investiert, um das Hybrid-Work-Modell umzusetzen.
Es kann nicht effizient sein, wenn wir Rieseninvestitionen in Technik tätigen und am Ende des Tages einfach für jeden Mitarbeiter noch einen Platz vorsehen. Das heißt, ein 1:1-Arbeitsplatz – das kann nicht die Zielsetzung sein.
André Kasten | Vorstandsmitglied, Raiffeisen-Volksbank eG
Vor diesem Hintergrund musste also eine Lösung her, um die begrenzte Fläche möglichst effizient zu nutzen. Gesucht wurde ein Arbeitsplatzbuchungs-Tool, das sowohl für Mitarbeitende als auch für die Administration einfach zu bedienen ist und standortübergreifend funktioniert. Denn Mitarbeitende der RVB sind regelmäßig auch in anderen Filialen tätig und sollten sich überall unkompliziert einen Platz buchen können.
Lösung
Arbeitsplatzbuchung mit deskbird: einfach, intuitiv, standortübergreifend
Ausschlaggebend war für die RVB vor allem die Kombination aus einfacher Bedienung für Mitarbeitende und unkomplizierter Administration. Und weil deskbird diesbezüglich auf ganzer Linie überzeugen konnte, fiel die Entscheidung schließlich leicht.
Normalerweise sitze ich in unserer Filiale in Remels und dafür war es heute einfach praktisch, dass ich mir einen Platz hier in der Filiale in Wittmund buchen konnte.
Julia Röben | Leiterin von FinanzScouts / Vostandsassistentin
Die Einführung verlief bemerkenswert schnell: Nach nur einem halben Tag war das System eingerichtet und einsatzbereit. Seitdem Mitarbeitende ihren Arbeitsplatz in Wittmund und an verschiedenen anderen Standorten über die App oder das Web buchen. Wer wissen möchte, wann Kollegen im Büro sind, kann dies direkt in der App nachsehen und seinen Tag entsprechend planen.
Für uns ist es wichtig, dass eine Anwendung einfach ist. Man unterschätzt oft, wie die Administration funktioniert, aber am Ende muss es sowohl von der Administration als auch von der Anwendung für den Nutzer, für den Mitarbeiter, intuitiv und einfach sein. Und da hat uns deskbird in beiden Punkten überzeugt.
André Kasten
Vorstandsmitglied der Raiffeisen-Volksbank eG
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